トヨタ自動車の漏洩事案に関して、PPCが個人情報保護法に基づく指導を実施〜何が個人情報だったのか?〜

皆さんこんにちは。
プライバシーザムライ中康二です。

個人情報保護委員会(PPC)は、今年5月に発覚したトヨタ自動車株式会社(愛知県豊田市)での個人情報漏洩事案に関して、個人情報保護法第147条に基づく指導を行ったと7月12日付で発表しました。

今回の事件は、トヨタ自動車の利用者向けサービスである「T-Connect」「G-Link」に関するもので、約10年間にわたり、合計230万人分の下記の情報がインターネット上から閲覧できる状態にあったとのことです。

T-Connect 車載機ID、車台番号、車両の位置情報、時刻
G-Link   車載機ID、更新用地図データ、更新用地図データの作成年月日等に関する情報

また、この業務は関連会社のトヨタコネクティッド株式会社に委託されていたとのことです。

PPCが指摘したポイントは下記の3点です。
,海譴蕕両霾鵑個人情報であるとの認識がされていなかったこと
▲機璽弌爾寮瀋蠅防堡があり、意図せずインターネット上に公開されていたこと
0兮先の監督が不十分であったために、事態が放置されていたこと

PPCは、トヨタ自動車に対して再発防止策を立案し、実行することを指導しました。

https://www.ppc.go.jp/news/press/2023/230712_01/

(私のコメント)

今回の事案は「名前」が含まれていない個人情報の漏洩事案であり、少し珍しい事態です。どこが個人情報と認識され、PPCが指導したのでしょうか?

ここでもう一度、個人情報の定義に立ち返ってみたいと思います。個人情報の定義は、「生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるもの」です。これには「他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む」とされます。では今回、漏洩したとされる情報のどこが個人情報なのでしょうか?

それは「車台番号」に秘密があるように思います。車台番号というのはメーカーが自動車を製造した際に発行される通し番号だそうです。車台番号は車検証に記載されているほか、クルマの室内の見えにくいところに刻印されており、所有者でない限り容易には見れないようになっています。ただし、この車台番号をメーカーのWebサイトなどに入力すれば、どの車種のどのグレードなのかなどが容易に分かるようになっているとのことです。

では、今回漏洩したと言われる情報を使って、どのように本人を特定できるのか、シミュレーションをしてみたいと思います。

自分が探偵であり、ある特定のターゲットの動向を追いかけているとします。その人は高級なトヨタ車に乗っており、「T-Connect」サービスに加入しています。そうすると、今回漏洩していたデータからその地域にいるクルマをざっと検索し、車台番号から車種とグレードを調べることで、ターゲットは数台に絞り込まれます。しばらくそのクルマの移動を追いかけて、絞り込んだ数台の位置情報と照合すれば、いつかはそのクルマの車台番号を特定することができるでしょう。そして、いったん車台番号を特定してしまえば、そのあとはそのクルマが「いつ」「どこ」を走っていたのかをいくらでもインターネット上で知ることができるようになります。

これが「他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるもの」に含まれるのかどうかは、個人的には少し疑問があります。しかし、今回のPPCの指導からひも解くとすれば、この解釈くらいしかないのではないかなと思いました。

今回のPPCの指導の裏側にある事情は私は知りません。海外ではダイレクトに個人情報が漏洩していた事案も発生していたようです。今やトヨタ自動車といえば、日本経済を支える最大の企業グループですから、しっかりしてほしいという考えもあるのかもしれません。同社が再発防止を行い、このような事案を起こさない体制を作られることを私も望みます。

(参考記事)
【用語集】個人情報の定義は何ですか?どこまで含まれるのですか?
https://www.optima-solutions.co.jp/dictionary/kojin_joho/

この内容が皆さんにとって何かの参考になればと思います。

また、何か情報が入りましたら、皆様にシェアいたしますね。



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