クッキー同意ボックスは不要
(7月開催のPマーク/ISMS担当者勉強会のプレゼン資料より)

※本記事は2022年4月に施行された改正個人情報保護法に関する記事です。

皆さんこんにちは。
プライバシーザムライ中康二です。
(オプティマ・ソリューションズ株式会社・代表取締役) 

2022年4月の改正個人情報保護法の施行に向けて、個人情報保護委員会などで
様々な準備が進められていますが、その中で、一つ明確になったことがあります。

それはクッキー同意ボタンは法改正後も原則不要ということです。
(クッキー=Cookie、Webサイトで端末識別に利用される情報のことです)

改正個人情報保護法では、個人関連情報という概念が創設され、
「提供元では個人情報として認識されないが、提供先で個人情報として認識される情報を提供する場合には、提供にあたって本人の同意が必要」となります。

ただし、この本人同意を取るのは原則として「提供先」があらかじめ取得するものとされ、提供元が提供する際に同意を取るものではないものとされています。


もう少し分かりやすく説明します。

個人関連情報の例として、下記の二つをあげます。

------------------------------------------------------------
(1)Tポイント加盟店が、購買データをCCCへ提供する行為は、個人関連情報の提供に当たると思われます。

加盟店側では、Tカードの持ち主が誰かは認識できません。
しかしT番号を取得し、それに購買データを一緒にして、CCCに送信します。
CCC側ではT番号を照合して、それが誰の購買なのかを明確にして、データベース化します。

------------------------------------------------------------
(2)WebページにFacebookのいいねボタンを設置することは、個人関連情報の提供に当たると思われます。

Webサイト側では、アクセスしてきた人が誰なのかは一切認識できません。
しかし、いいねボタンを設置していると、そのWebページにアクセスしただけで、Facebookにアクセスしたことが伝わります。
Facebook側ではIPアドレスやクッキーなどの情報を照合し、それが誰なのかを明確にして、データベース化します。
------------------------------------------------------------

これが「個人関連情報の提供」の事例です。

これらの際に、提供にあたって同意を取るのはCCCであり、Facebookとされます。
Tポイント加盟店の店頭や、いいねボタンを設置したWebサイト側で、「あなたは個人関連情報の提供に同意しますか」といちいち確認する必要はなく、CCCやFacebookに対して本人同意を取っていることを事前に一括確認するだけでよいとされます。

ですから、来年4月の改正個人情報保護法施行後も、国内においては「クッキー同意ボタン」は原則不要なのです。

GDPR対応ではクッキー同意ボタンは必須とされますが、国内においては原則不要であることをここで明確にしておきたいと思います。


※例外となるのは、パブリックDMPなどのプラットフォーム事業者と契約している場合です。自社の顧客のアクセス履歴や趣味嗜好情報などを匿名の状態で購入し、顧客データベースに取り込んで自社の販促活動に利用するなどの場合にはクッキー同意は必要です。そのような場合はしっかりと顧客に自社が何をしているのかを説明する必要があります。(リクナビ事件で問題になったのも同様の仕組みでした)

なお、GDPR圏内では、クッキー同意ボタンは一つのビジネスになっています。国内でも同じようなビジネスを始める会社が出てくると思います。すでに出てきていると思います。それらを設置することに問題はありません。しかし法律上必須のものではないことを明確にしておきたいと思います。

※自社の個人情報保護の取り扱いに関する公表事項の中に、自社がどこに個人関連情報を提供しているかのリストを掲載するなどは有益なことだと思いますから、推奨いたします。またこれとは別に、自社のシステム内でクッキーを利用して個人情報に紐づくアクセス履歴を取得している場合には通知公表(プライバシーマーク取得の場合は同意)が必要になります。

皆さんにとってこの情報が参考になればと思います。

また、新しい情報が入りましたら、皆様にシェアいたしますね。




週に一回程度、更新情報をお届けします

こちらからメールアドレスをご登録ください。
(まぐまぐのシステムを利用しています)

メンバー募集

オプティマ・ソリューションズは、個人情報保護のためにPマーク・ISMSの取得を通して、様々な企業様をサポートするコンサルティング&サービス会社です。未経験者でも大歓迎です!明るく、真剣に打ち込める環境で一緒に働きましょう!

✅ Pマーク/ISMSコンサルタント
✅ 営業
✅ 広報

興味がある方、ぜひこちらからご連絡ください!